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ソリューション

ニーズを的確にとらえるソリューション力

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産業用CPUボードという製品の特性上、お客様の要望に応じてカスタマイズすることは不可欠です。検討から評価、採用までには少なくとも丸1年かかりますから、この期間にどれだけ密なコミュニケーションをとれるかが、お客様に満足していただくための重要なファクターとなります。
また、わたしたちが提供しているのは製品がもたらす円滑なシステム運用だと心得ていますので、納品したら終わりというわけではなく、徹底したアフターフォローにも注力しています。

お客様のご要望から製品化した例
ユーザの要望を取り込むことにより製品を開発します。「こうすることができないか?」に応えた機能が、現在の製品の特徴ともなっています。
HDDによるシステム
障害をなくしたい
» Boot可能な CF Slot の実装
HDDのような駆動部品がないため、長時間運用のシステムに使用可能です。またCompact Flashは、振動、衝撃、低高温に強く、ハードディスクでは使用できなかった環境、システムにも適しています。
 
メモリによるトラブル
をなくしてほしい
» オンボードメモリ化
ボードにメモリを直接実装することでメモリソケットの接触不良によるトラブルを防止でき、振動、衝撃に強いシステムを構築できます。
 
冷却ファンのトラブル
をなくしたい
» 低消費電力タイプCPU採用によるボード開発
ローパワーのCPUを採用することにより、CPUファンのような駆動部品を実装せずに済み、長時間運用のシステムに使用可能です。
 

技術サポート

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山下システムズでは、お客様から寄せられるさまざまなお問い合わせにお応えする技術サポート部を設置しています。当社のお客様は技術者であることが多いため、高度な専門知識が求められますし、何らかのトラブルを抱えてお問い合わせいただいている以上、対応次第では企業イメージを損ないかねません。
そうした緊張感のもと、高い技術力はもちろん、問題と真摯に向き合う姿勢を常に意識して、誠心誠意お応えすることを心がけています。

よくある質問

  • データシートダウンロード

    MOXA製品のデータシートダウンロードは各商品ページにあります。

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